近年来，国家层面持续推进“放管服”改革，强调持续推进通关便利化，“推动国际贸易‘单一窗口’同港口、铁路、民航等信息平台及银行、保险等机构对接” 。目前，在科技赋能下，以往国际贸易环节中的纸质申请、现场申办等手续，已被线上数字平台取代。
据介绍，2020年8月以来，交通银行上线开办国际贸易“单一窗口”标准版金融服务，倾力打造“交银e关通”线上金融服务品牌，为各类进出口企业提供线上本外币贸易金融综合服务，通过对接海关部门的通关大数据，实现“账户开立、税费缴纳、国际结算、贸易融资”等各类本外币金融服务的一站式办理。
“无论小微进出口企业经营全流程金融服务需求，还是大中型企业的个性化国际结算、贸易融资提用诉求，‘交银e关通’均可一站式满足，真正让数据多跑路，让企业得实惠。”交通银行相关负责人表示。
服务链条 贯穿到底
“单一窗口”是国际贸易便利化的一项重要措施，可以实现申报人通过电子口岸平台一点接入、一次性提交满足口岸管理和国际贸易相关部门要求的格式化单证和电子信息，相关部门通过电子口岸平台共享数据信息、实施职能管理，将处理状态（结果）统一反馈给申报人，促进贸易便利化。但长期以来，异地报关单不能通过本地“单一窗口”办理国际结算。
为解决这一问题，交行推出了“交银e关通”综合金融服务。据了解，“交银e关通”是交行推动贸易金融高质量发展而打造的线上一体化综合金融服务方案。该方案通过对接中国国际贸易单一窗口（简称“单一窗口”）的海关通关大数据，解决了传统服务中银行获取中小微企业经营信息难、信息不对称问题，满足了进出口企业从本外币“账户预约开立”到“海关税费支付、汇总征税保函”再到“国际汇入/汇出汇款、国际贸易融资”等经营全流程的金融服务需求。
2020年8月12日，交行正式完成单一窗口标准版金融服务系统的投产上线。通过“单一窗口”一点接入、一键提交的方式，企业可享受汇总征税电子担保、跨境汇款、融资贷款、实时牌价查询等一揽子综合化线上服务，企业所耗时间大幅压缩、工作效率大幅提升。
相关项目负责人介绍，如今“交银e关通”综合金融服务方案已经上线一年有余，相较同业实现了产品门类齐全、服务全程覆盖、操作方便快捷等特点，全生命周期的贸易金融服务链条初步建成。
无纸化操作 即时付汇
作为交通银行数字化转型的重要组成部分，“交银e关通”自诞生之初就致力于打造数字化线上服务集成方案。
位于中国（上海）自由贸易试验区的一家大型跨国企业，其国际结算业务主要为货到项下的汇出汇款业务，痛点在于付汇手续繁琐，无法满足客户收到付款指令后即时付汇的需求。去年，由于“交银e关通”的作用，该公司再也无需提交多余纸质单据，也无需填写纸质汇款申请书，只要线上提交，交行便在第一时间同步操作汇款业务。从诸多纸质材料到现在的无纸化操作，从耗时两天到现在的即时付汇，国际结算服务的效率大大提升。去年8月27日，该公司顺利完成首单标准版“单一窗口”国际汇款业务，付汇金额380万美元。
交通银行方面表示，这不仅是国家层面持续推进“放管服”改革的具体要求，也是银行业金融机构持续推动将金融服务嵌入政务场景，服务通关便利化前进的方向。
门类齐全 “双轮驱动”
“单一窗口”标准版金融服务系统的投产上线，标志着交行在全国范围内形成了“交银e关通”业务的“标准版统一服务”加“地方版特色补充”的“双轮驱动”业务发展模式。
据了解，前期交行已在上海、深圳、厦门等重点地区对接地方海关部门推出了“单一窗口”地方版金融服务。2020年正式上线的全国标准版“单一窗口”服务真正让交行的“金融+政务”服务实现了全国覆盖，对接贸易金融服务的“标准化+个性化”的多元供给模式初步建成。
其中，上海作为长三角一体化发展的核心城市和国际贸易枢纽，吸引了众多商贸集团来沪设立地区总部，统筹集团在国内各口岸的货物贸易。因此，“交银e关通”助力上海实现商流、物流、资金流更高效的匹配。
交通银行相关负责人介绍，交行上海市分行已与上海地方版“单一窗口”开展了深入合作，取得了良好的应用成效。上线以来，交行通过上海地方版“单一窗口”服务的客户数始终处于当地市场前列，“单一窗口”业务展示出的“交行品质”也赢得企业好评。
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