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4月7日
云南省文化和旅游厅发布通知
3月投诉排名靠前的
15家旅行社被纳入重点监管
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根据近期云南省旅游市场秩序整治工作领导小组办公室印发的《加强旅游市场秩序整治若干工作措施》，为进一步规范旅游市场秩序，全省将加强对旅行社、导游的监管，全面实施“红黑榜”曝光制度。
依托“一部手机游云南”等投诉受理平台数据，对每月投诉量排名靠前的旅行社进行约谈整改，并列入州市“黑榜”和全省重点监管名单。通过扶优惩劣，树立云南旅游好形象。各地文化和旅游部门须对重点监管名单所列旅行社进行约谈并列入州市红黑榜的“黑榜”进行重点监管。
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